التعاطف هو أساس سكن!

لا يوجد في “سكن” تدريب على “خدمة العملاء” على الإطلاق. شعار”خدمة العملاء” الخاصّ ب “سكن” (والذي بدأنا تطبيقه بالفعل) هو “اللطف والرفق”! فقط.

الحدود هي التي تزن التعاطف.

التعاطف هو طريق ذو اتجاهين. نحن نهتم بصحة موظفينا النفسية بنفس الطريقة التي نهتم بها بالمستأجرات وملّاك العقارات.

لقد قدمنا مؤخرًا “قائمة عدم التوافق” لكل من المستأجرات وملّاك العقارات.

وسنقوم بإصدار “نظام المكافآت” الجديد في منتصف عام 2024 (كحدّ أقصى) سيتم مكافأة المستأجرات (ومالكي العقارات) الذين يتمتعون بسجل جيد على منصة سكن، وقائمة مرجعية جيدة، وتقييم عالي (على منصة سكن).

تخيلي الحياة عندما تكونين عالقة في شقة ضيقة، وتتقاسمين الجدران مع زميلة سكن “كابوس”! لا تزال العديد من النساء في الواقع يعتقدن أنه يتعين عليهن تحمل الزميلات السامّات في السكن، أو قد لا يكنّ على دراية / قادرات على التعرف عليهن من الأساس؛ ونتيجة لذلك، يبقوين عالقات مع نفس زميلات السكن السامات.

تعمل سكن على تمكين المرأة من خلال منحها الخيارات أو على الأقل الوعي بالخيارات المتاحة لها.

يمكنهن تصفح الخيارات المتاحة و”اختيار” زميلة السكن التي يردن العيش معها!

لدى سكن سياسة عدم التسامح مطلقًا مع التنمر؛ سواء كان ذلك في مكان العمل أو بما يخصّ المستأجرات ومالكي العقارات.

يقولون أن الشركة ترث صفات مؤسسها! أنا من النوع الذي ينجز الأمور، ويجد دائمًا طريقة، ويذهب إلى أبعد الحدود لخدمة عملائه؛ ولو على نفقتها الخاصة أحياناً!

وهذه منصة سكن أيضًا!